07.November, 2022
Danke für die zügige Versendung und die schöne Lederhülle. Bin total zufrieden.
Leider zerbrach das erste Panzerglas beim befestigen.
Liebe Kathrin,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass das erste Panzerglas beim Befestigen zerbrochen ist. Das sollte natürlich nicht passieren. Könnten Sie uns bitte etwas genauer beschreiben, wie das Glas dabei zerbrach? Da das Glas beim Aufbringen nicht gebogen wird, sind wir daran interessiert, die Ursache herauszufinden, um Ihnen bestmöglich weiterzuhelfen.
Haben Sie sich vor der Montage unser Anleitungsvideo angeschaut? Dieses bietet hilfreiche Tipps, um das Panzerglas sicher und einfach anzubringen. Falls Sie das Video noch nicht gesehen haben, schicken wir es Ihnen gerne zu!
Wir möchten natürlich sicherstellen, dass Sie rundum zufrieden sind. Bitte melden Sie sich bei uns direkt, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Beste Grüße,
Dein Good Wilhelm Team
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