Falls du mit deiner Bestellung unzufrieden bist oder eine falsche Größe bestellt hast, kannst du diese selbstverständlich an uns zurückschicken. Wir wollen einen exzellenten Service anbieten und gewähren dir ein extra langes Widerrufsrecht von 30 Tagen, sowie einen kostenlosen Rückversand innerhalb Deutschlands.
...ist ein toller Typ. Material und Verarbeitung sind top und das Ding bereitet mir jeden Tag Freude.
Vielen Dank!
Die Unterlage aus Linoleum ist eine schöne, nachhaltige Alternative zu Leder. Hinzukommt, dass Linoleum bakteriostatisch und kein Staubmagnet ist. Das Material sowie die Verarbeitung der Unterlage erscheint mir, so mein erster Eindruck, von guter, robuster Qualität. Sie liegt gut auf dem Tisch auf und verrutscht nicht. Time reveals the truth.
Schön weiches, geschmeidiges und wunderbar duftendes Leder. Funktioniert wie gewünscht. Bin sehr zufrieden.
Direkt nach auspacken der Hülle bemerkte ich, dass Kratzer auf der Hülle entstanden.. ich war mit der Qualität sehr unzufrieden und wollte es zurückschicken, doch der Kundenservice sagte dass die Hülle danach einfach entsorgt werden würde und ich nur einen kleinen Teil des Kaufpreises zurück bekommen würde.
Sehr geehrter Herr Baxmeier,
wie bereits durch unsere vorangegangene E-Mail-Korrespondenz etabliert, möchte ich Ihnen für eine umfassende Nachverfolgung Ihrer Bewertung die entsprechende Kunden-E-Mail, die an Sie gesendet wurde, im Anhang dieser Nachricht bereitstellen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Good Wilhelm Team aus Hamburg
Sehr geehrter Herr Baxmeier,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu unserer Lederhülle. Wie Sie richtig bemerkt haben, besteht die Hülle aus natürlichem, pflanzlich gegerbtem Leder. Dieses Material kann mit der Zeit kleine Kratzer oder Gebrauchsspuren aufweisen, was völlig normal ist. Diese leichten Spuren lassen sich in der Regel mit einem feuchten Tuch leicht entfernen. Mit der Zeit entwickelt das Leder eine Patina, was von vielen unserer Kunden geschätzt wird, da es der Hülle einen individuellen Charakter verleiht.
Falls Sie eine Hülle bevorzugen, die resistenter gegen Kratzer ist, könnte eine Hülle aus Kunststoff oder beschichtetem Leder eine Alternative für Sie sein. Beschichtetes Leder hat eine Schutzschicht aus Polyurethan (PU), ähnlich wie manches Autoleder. Es ist jedoch zu beachten, dass beschichtetes Leder nicht mehr die gleichen natürlichen Eigenschaften wie unbeschichtetes Leder aufweist.
Wir möchten betonen, dass unser Leder in Italien pflanzlich gegerbt und komplett frei von Schadstoffen ist. Schleißlich halten Sie das Handy täglich in der Hand.
Falls Sie sich dafür entscheiden, die Hülle zurückzusenden, können wir Ihnen je nach Zustand der Hülle eine Teilerstattung anbieten, da wir die Hülle leider nicht mehr weiterverkaufen können und sie entsprechend entsorgen müssten. Das ist natürlich auch sehr schade.
Wir bedauern, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Clemens von GOOD WILHELM