Anfangs machte die Alcantara-Hülle einen sehr hochwertigen Eindruck – leider täuscht das. Bereits nach wenigen Wochen zeigte der schwarze Rahmen rund um den Kameraschutz deutlichen Farbabrieb, obwohl die Hülle äußerst pfleglich behandelt wurde.
Der Hersteller erklärte das schlicht als „materialbedingt“ und bot keinerlei Lösung an. Für ein Produkt dieser Preisklasse ist das inakzeptabel – weder die Haltbarkeit noch der Kundenservice überzeugen. Keine Empfehlung.
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Sie haben die Hülle am 17. August bestellt – nach fast zwei Monaten Nutzung zeigt sich bei Ihnen nun Abrieb am Kamerarahmen. Der Rahmen besteht aus eloxiertem Aluminium, das zwar sehr robust ist, sich aber technisch bedingt nicht durchfärben lässt. Durch die Bauweise der iPhones, mit der hohen Kamera, liegt die Hülle an dieser Stelle häufig auf, wodurch es bei normalem Gebrauch mit der Zeit zu sichtbarem Abrieb kommen kann. Unsere Empfehlung: Legen Sie die Hülle möglichst auf die Displayseite (mit Displayschutzglas empfohlen!), damit der Rahmen nicht dauerhaft auf denselben Punkten ruht und bewegt wird.
Dieses Verhalten ist materialtypisch und betrifft alle Aluminiumrahmen auf dem Markt – unabhängig vom Hersteller. Dafür bietet der Rahmen erhöhtne Schutz vor Stürzen und sorgt für die hohe Stabilität der Hülle.
Es tut uns leid, dass Sie mit diesem Punkt unzufrieden sind.
Beste Grüße,
Ihr Good Wilhelm Team
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Great leather cover and top customer service